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交通行政执法忌语
[字号: ] 2009-08-18  法规科   阅读次数:

  交通行政执法人员实施交通行政执法,不得使用下列语言:
  一、执法检查时,使用轻蔑、粗俗类的招呼词语。例如:
  喂,开车(船)的,下车(船)接受检查!
  喂,快把证件拿出来!
  二、发现有违法时,使用讥讽性、歧视性类语言。例如:
  你胆子不小,钱多了,欠罚!
  你是外地的,还敢到我们这儿耍威风!
  三、纠正违法行为,对方没反应或对方动作慢时,使用侮辱性、训斥性语言。例如:
  喂,你聋了吗?
  要死不活的,你还不快点?
  四、当对方要求解释执法依据时,使用拒绝性、羞辱性语言。例如:
  我没功夫听你罗嗦。
  你还有完没完,我不是已经答复你了吗?
  你问我,我问谁?
  有什么规定,你自己没长眼睛,不会看吗?
  五、纠正违法行为,对方辩解时,使用拒绝性、训斥性、威胁性语言。例如:
  少罗嗦,是你说了算还是我说了算!
  你再狡辩,罚你更多!
  你今天不讲清楚,就甭想走。
  六、现场实施罚款、收费,对方不服时,使用粗暴性、威胁性语言。例如:
  你老实点,不交钱就扣你车(证)!
  七、暂扣违法车船,对方不服时,使用训斥性、挑衅性语言。例如:
  我就是要扣你的,你还能怎么样?
  八、要求对方在有关文书上签字时,使用拒绝性、欺骗性语言。例如:
  不用看了!都是照你说的记的,快签名吧!
  九、群众说自己执法态度不好时,使用挑衅性语言。例如:
  我就这态度,你有本事去告吧!
  有意见,你去找领导(上级)反映好了!
  十、告诫违法当事人时,使用训斥性、威胁性语言。例如:
  如果下次再犯,就没这么客气了!
  十一、对方违法拒不改正发生争吵时,使用威胁性、挑衅性语言。例如:
  咱们走着瞧!
  我看你是不想混了!
  十二、向对方说服教育时,使用推卸责任、拨弄是非类的语言。例如:
  我们也不想多事呀,是上面要我们这样做,没办法啊。

  交通行政执法人员在交通行政执法过程中使用行政执法忌语的,视情节予以批评教育、勒令离岗培训或正收回交通行政执法证件。




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